返金および返品ポリシー

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品の性質上、お客様都合での返品交換はできません。お色やサイズ等ご注文にお間違えが無いか必ずご確認の上、ご注文下さい。

■返品・交換できない商品について

  • お客様から依頼されたプリント加工商品
  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

サーフィンワールド
郵便番号: 653-0882
住所: 兵庫県 神戸市長田区長田天神町 6-5-5 ミルフローラハイツ1F
Tel: 0787427988
E-mail: info@surfingworld.jp